Erfolg durch Begeisterung                                                                                                                                                                      Ihr Autohaus Dienstleister

Erfolg durch Begeisterung

Über mich

 

Philosophie

Das moderne Autohaus Geschäft im Autohaus ist keine Raketenwissenschaft!

Trotzdem verlangt es neben Disziplin und klarer Aufbau- und Ablauforganisation auch einen Hauch des Besonderen!


Die verschiedenen Dienstleistungen für den Automobil-Handel müssen sitzen! Vertrauen und Professionalität sind die Voraussetzungen, damit Sie stets die Dienstleistung erhalten, die Sie benötigen!


Christian W. Dorn (geb am 28.03.1969 in Duisburg) verkörpert den Slogan: Erfolg durch Begeisterung mit "Haut und Haar" (...auch wenn davon nicht mehr viel übrig ist :-)).

Nach meinem betriebswirtschaftlichen Studium mit den Schwerpunkten Personal und Marketing habe ich sowohl beim Hersteller / Importeur als auch im Handel in verschiedenen Führungspositionen gearbeitet, vom Serviceberater, Vertriebsleiter, Niederlassungsleiter bis zum Verantwortlichen für das weltweite Servicetraining eines deutschen Sportwagenherstellers.

Da ich mein Studium über Jahre in einer freien Werkstatt finanziert hat, habe ich eine ganz besondere Beziehung zum After Sales: Begeisterung!

Im Laufe meiner freiberuflichen Tätigkeit war ich für viele Hersteller, Importeure und Autohausgruppen erfolgreich.

Für Premium-Hersteller wie Porsche oder Jaguar und Land Rover durfte ich die deutschen und teilweise auch internationalen Serviceleitfäden und -Prozesse schreiben, habe dabei aber nie vergessen, daß es trotz bester Organisation hauptsächlich auf den Menschen, also die Mitarbeiter, ankommt.

 

 

Christian W. Dorn